إشعار خصوصية سين سينما

تعد شركة مشاريع الترفيه السعودية، ويُشار إليها فيما بعد باسم "سڤن"، هي شركة تابعة مملوكة لشركة القدية للاستثمار (ويُشار إليها أيضًا باسم "سڤن" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") وتلتزم باحترام خصوصية بياناتكم الشخصية أو الحساسة وحمايتها، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ("نظام حماية البيانات الشخصية ") ولائحته التنفيذية ("اللائحة التنفيذية")..

في سڤن، نحرص على أن تكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية مشاركتها. ولذلك، نشجعكم على قراءة إشعار الخصوصية هذا لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتكم الشخصية.

وفي إشعار الخصوصية هذا، نوضح كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها والاحتفاظ بها ونقلها، كما نبين حقوقكم. ويتضمن كل قسم أمثلة توضيحية وصياغة مبسطة لتسهيل فهم ممارساتنا. ولتيسير الاطلاع على محتوى الإشعار، قمنا بتقسيمه إلى أقسام، وسنواصل إدخال التحسينات عليه.

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، فيرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

الجهة المسؤولة عن بياناتكم الشخصية هي سڤن، ويقع مقرها المسجل في مبنى 8942، شارع المطار، حي سدرة 3670، الرياض 13413، المملكة العربية السعودية ، هاتف: +966112196444. وإذا كنتم تتعاملون مع إحدى الجهات التابعة أو الشركات التابعة لشركة القدية للاستثمار، فقد تعمل تلك الجهة أيضًا بصفتها متحكمًا في البيانات أو متحكمًا مشتركًا في البيانات.

وبصفتنا كيانًا تجاريًا يعمل في المملكة العربية السعودية، فإننا نلتزم بأنظمة المملكة، إلى جانب الأنظمة واللوائح الدولية الأخرى المعمول بها.

يُقصد بـالبيانات الشخصية أي معلومات تتعلق بفرد يمكن التعرف على هويته من خلالها.

الأفراد المتعاملون مع سين سينما التابعة لسڤن:

يجوز لسڤن جمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية والحصول عليها عندما يتفاعل المستخدمون مباشرةً مع موقعنا الإلكتروني ويسجلون لدينا:

  1. بيانات التعريف الشخصية: مثل الاسم الأول واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنس، وتاريخ الميلاد، والجنسية.
  2. بيانات الموقع: مثل الدولة، والمنطقة، والمدينة، والحي، وبيانات تحديد الموقع.
  3. بيانات الجهاز والبيانات الفنية: مثل فئة الجهاز، وطرازه، ونظام التشغيل وإصداره، ونوع متصفح الإنترنت، ودقة الشاشة، وإصدار التطبيق، والمنصة، وإعدادات اللغة.
  4. بيانات استخدام الموقع الإلكتروني: مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ومتوسط مدة التفاعل، والتمرير، والنقرات، والتفاعل مع مقاطع الفيديو، والأحداث، ومدة الجلسة، وصفحة الخروج، ومصدر الزيارات، وأحداث التحويل.
  5. بيانات التفضيلات والاهتمامات: مثل اهتماماتكم، ومعلومات الاشتراك، وتفضيلات التواصل، أو تفضيلات إمكانية الوصول إليكم.
  6. بيانات المعاملات: مثل معرّف المعاملة، ونشاط سلة التسوق، والعناصر المشتراة، والمعلومات المتعلقة بالإيرادات المرتبطة بمعاملاتكم.

وقد يترتب على عدم تزويدنا بالبيانات الشخصية المطلوبة الحد من قدرتنا على الرد على استفساراتكم، وإدارة أنشطة الموقع الإلكتروني، وتقديم المعلومات أو الدعم المطلوب، والتواصل معكم بفعالية. كما قد يؤثر ذلك في قدرتنا على تخصيص خدماتنا ومراسلاتنا، وتقديم الأنشطة التجارية ذات الصلة.

  1. المعلومات التي تزودوننا بها: مباشرةً منكم عندما:

    أ. تطلبون أو تشترون منتجات أو خدمات أو معلومات منا، أو تسجلون لدينا، أو تتصلون بأرقام خدمة العملاء الخاصة بنا، أو تتفاعلون معنا بأي طريقة أخرى.

    ب. تزودوننا بالمعلومات من خلال تعبئة النماذج الإلكترونية أو مراسلتنا.

  2. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا: بصورة غير مباشرة من خلال:

    أ. بعض التقنيات، مثل ملفات تعريف الارتباط، ووحدات التتبع، والعلامات البرمجية، وواجهات برمجة التطبيقات، بما في ذلك عند زيارتكم لمواقعنا الإلكترونية أو استخدامكم لتطبيقاتنا؛ أو

    ب. جمع المعلومات باستخدام أدوات التحليلات، بما في ذلك عند زيارتكم لمواقعنا الإلكترونية أو استخدامكم لتطبيقاتنا.

إذا زودتم سڤن ببيانات شخصية تخص شخصًا آخر، فيجب عليكم إبلاغ ذلك الشخص بإشعار الخصوصية هذا، والتأكد من علمه بكيفية معالجة سڤن لبياناته الشخصية.

في سڤن، يجوز لنا معالجة الأنواع المذكورة أعلاه من البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع سڤن الإلكتروني، وذلك استنادًا إلى الأساس النظامي لمعالجة البيانات الشخصية، ونعتمد على موافقتكم في الأنشطة التالية:

  1. التسويق المباشر والإعلان: عندما نروج لخدمات سڤن لكم استنادًا إلى اهتماماتكم وسلوككم، بما في ذلك الأنشطة التسويقية والترويجية، والإعلانات الموجهة المتعلقة بالفعاليات، والرسائل الإخبارية، أو التنبيهات. ويمكنكم أن تطلبوا منا التوقف عن إرسال المراسلات التسويقية إليكم في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو باتباع روابط إلغاء الاشتراك الواردة في مراسلاتنا التسويقية. وإذا اخترتم إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية، فستستمرون في تلقي المراسلات المتعلقة بالخدمة اللازمة لأغراض خدمة العملاء.

    إذا كانت أي من أنشطة المعالجة تعتمد على موافقتكم، فيجوز لكم سحب تلك الموافقة في أي وقت. وإذا رفضتم تزويدنا بالبيانات الشخصية، فقد نعجز عن تقديم الخدمة أو العرض ذي الصلة لكم، على النحو الموضح أعلاه. ونعتمد على المصالح المشروعة في الأنشطة التالية:

  2. إدارة أعمالنا وموقعنا الإلكتروني وتشغيلهما والمحافظة عليهما.
  3. إدارة حسابات المستخدمين والمحافظة عليها، وتوفير إمكانية الوصول إلى منصتنا وخدماتنا.
  4. تشغيل خدماتنا وفهمها وتحسينها، والحفاظ على علاقاتنا مع عملائنا، وتقديم تجربة أفضل لكم.
  5. التواصل معكم فيما يتعلق باستخدامكم لخدماتنا، بما في ذلك الرد على استفساراتكم وتزويدكم بالتحديثات المتعلقة بالخدمة.
  6. ضمان أمن موقعنا الإلكتروني وأنظمتنا، وذلك من خلال مراقبة الوصول والاستخدام للتأكد من الاستخدام الصحيح للمنصة، وكذلك للكشف عن أي أنشطة قد تخالف سياساتنا أو تشكل مخاطر أمنية أو تنطوي على احتيال أو سلوك غير مشروع، والتحقيق فيها ومنعها.

لن نعالج بياناتكم الشخصية إلا للأغراض التي جُمعت من أجلها في الأصل، ما لم نرَ، بصورة معقولة، ضرورة معالجتها لغرض آخر يتوافق مع الغرض الأصلي. وإذا احتجنا إلى استخدام بياناتكم الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسوف نخطركم بذلك، وسنقدم شرحًا واضحًا للأساس النظامي الذي يسمح بهذه المعالجة.

نأخذ مسؤوليتنا عن حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجد. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتكم الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمن المعلومات التي تُرسل عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو أي قناة رقمية أخرى، وتتم أي عملية إرسال على مسؤوليتكم الخاصة.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن أي أطراف ثالثة تعالج بياناتكم الشخصية لا تقوم بذلك إلا بناءً على تعليماتنا، وتكون ملزمة تعاقديًا بالحفاظ على سرية بياناتكم وصون أمنها.

ستحتفظ سڤن ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تتطلب الأنظمة واللوائح المعمول بها أو تسمح بفترة احتفاظ أطول. وسنحتفظ ببياناتكم الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتسوية المنازعات، وإنفاذ حقوقنا بموجب اتفاقياتنا وسياساتنا.

وتعتمد مدة الاحتفاظ بكل فئة من فئات البيانات الشخصية على طبيعة المعلومات، والأنشطة المرتبطة بها، والولايات القضائية التي نعمل فيها، والمتطلبات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات الشخصية، فإننا نتخلص منها بطريقة آمنة، أو نجعلها مجهولة الهوية، أو نزيل أي معلومات تُعرِّف بصاحبها.

وتعتمد مدة الاحتفاظ بكل فئة من فئات البيانات الشخصية على طبيعة المعلومات، والأنشطة المرتبطة بها، والولايات القضائية التي نعمل فيها، والمتطلبات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات الشخصية، فإننا نتخلص منها بطريقة آمنة، أو نجعلها مجهولة الهوية، أو نزيل أي معلومات تُعرِّف بصاحبها.

يجوز لنا الإفصاح عن بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك الأطراف الثالثة التالية:

  1. شركاتنا التابعة والجهات التابعة لنا والكيانات التابعة لمجموعة شركات قدية، حيثما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.
  2. مقدمو الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا. ويُحظر على هذه الشركات استخدام بياناتكم الشخصية لأي أغراض غير تلك التي نطلبها منها أو التي يقتضيها النظام.

ونُلزم جميع الأطراف الثالثة باحترام أمن بياناتكم الشخصية والتعامل معها وفقًا للأنظمة المعمول بها. كما لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتكم الشخصية لأغراضهم الخاصة، ولا نسمح لهم بمعالجة بياناتكم الشخصية إلا للأغراض المحددة ووفقًا لتعليماتنا.

قد يتم الوصول إلى البيانات التي نجمعها منكم من دول خارج المملكة، أو نقلها إليها، أو تخزينها فيها، أو استخدامها فيها، وذلك من قبلنا أو من قبل مقدمي الخدمات أو الشركاء من الأطراف الثالثة. وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة، في حدود المعقول، لضمان التعامل مع بياناتكم الشخصية بصورة آمنة ووفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

وحيثما يقتضي نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية ذلك، فستتم عمليات نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة إلى ولايات قضائية ترى الجهة المختصة في المملكة أنها توفر مستوى ملائمًا من الحماية للبيانات الشخصية، أو ستتم، بدلاً من ذلك، استنادًا إلى ضمانة مناسبة أو استثناء يجيزه النظام.

من المهم بالنسبة إلى سڤن أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم دقيقة ومحدثة. لذا، يُرجى إخطارنا فورًا إذا طرأ أي تغيير على بياناتكم الشخصية أثناء علاقتكم بنا.

ولكم، بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

  1. الحق في العلم: لكم الحق في الحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتكم الشخصية، وحول حقوقكم.
  2. الحق في الوصول: لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
  3. الحق في الحصول على نسخة: لكم الحق في الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
  4. الحق في طلب التصحيح: يمكنكم طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات شخصية غير مكتملة أو غير دقيقة أو قديمة جمعتها سڤن.
  5. االحق في طلب الإتلاف: لكم الحق في طلب إتلاف بياناتكم الشخصية التي جمعتها سڤن، بما في ذلك أي بيانات تمت مشاركتها مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، يُرجى العلم بأنه يجوز لسڤن الاحتفاظ بهذه المعلومات وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
  6. الحق في سحب الموافقة: لكم الحق في سحب موافقتكم على معالجة بياناتكم الشخصية من قبل سڤن في أي وقت، إلا إذا وجدت أغراض مشروعة تستوجب خلاف ذلك.
  7. الحق في تقديم شكوى: لكم الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة إذا شعرتم بأن حقوقكم لم تُحترم.

ولن تتحملوا أي رسوم مقابل ممارسة هذا الحق، ما لم يقتضِ النظام خلاف ذلك.

وقد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منكم لمساعدتنا في التحقق من هويتكم وضمان حقكم في الوصول إلى بياناتكم الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقكم الأخرى).

وسنسعى إلى الرد على جميع الطلبات المشروعة خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ استلامها، إلا أن ذلك قد يستغرق وقتًا أطول إذا كان طلبكم معقدًا على نحوٍ خاص.

ويمكنكم ممارسة أي من هذه الحقوق، أو طرح أسئلة حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، أو تقديم شكوى، من خلال التواصل معنا على النحو التالي:

يمكنكم تقديم طلب لممارسة حقوقكم من خلال تعبئة نموذج طلب صاحب البيانات الشخصية عبر الإنترنت، أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]، مع تضمين المعلومات نفسها المطلوبة في نموذج طلب صاحب البيانات الشخصية.

ويُرجى العلم بأن بعض هذه الحقوق لا ينطبق إلا في ظروف معينة، كما قد تكون جميع هذه الحقوق خاضعة للقيود التي يقررها النظام. وقد تعتمد حقوقكم أيضًا على الولاية القضائية التي تقيمون فيها.

في حين أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتكم الشخصية، فإنه يتعين عليكم أيضًا اتخاذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتكم، مثل الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بكم، وإخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى بياناتكم الشخصية تعلمون به.

يجوز لنا استخدام رقم هاتفكم فقط لإرسال الرسائل المتعلقة بتحديثات المنتزه، ومشتريات التذاكر، وإشعارات الحساب. ولا نشارك رقم هاتفكم أو بيانات الموافقة الخاصة بكم مع أطراف ثالثة أو جهات تابعة لأغراض تسويقية، كما لا نقوم ببيعها. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت بالرد بكلمة إيقاف (STOP)، أو إرسال كلمة مساعدة (HELP) للحصول على المساعدة.

يجوز لنا، من وقت لآخر، تعديل إشعار الخصوصية هذا أو تحديثه، بما في ذلك بما يعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية أو التزاماتنا القانونية، أو بما يتوافق مع أنظمة ولوائح حماية البيانات المعمول بها. وسنشير على موقعنا الإلكتروني إلى أي تحديث يطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. لذا، يُرجى مراجعة الموقع الإلكتروني بانتظام للاطلاع على أي إشعارات تتعلق بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية.

وباستثناء ما تقضي به الأنظمة المعمول بها خلاف ذلك، ففي حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية والنسخة باللغة المحلية من سياسة الخصوصية هذه، يتم تطبيق النسخة الإنجليزية.

وهذا هو الإصدار 1.3 من إشعار الخصوصية لموقع سڤن الإلكتروني، والمنشور بتاريخ يوم/شهر/سنة.